Яке завдання стояло перед u.comms у проєкті?
Фармацевтична компанія Polpharma звернулася до комунікаційної агенції u.comms із запитом реалізувати соціальний спецпроєкт «Люди допомагають людям» до Дня медичного працівника. Завдання полягало в підготовці та розміщенні серії статей про лікарів, які залишаються відданими професії та щодня допомагають іншим.
Мета проєкту:
- Показати реальні історії лікарів, які поєднують професіоналізм із людяністю та турботою про пацієнтів.
- Підтримати медичну спільноту: дати лікарям відчуття визнання й вдячності.
- Підкреслити цінності Polpharma: партнерство, емпатію, доказову медицину.
- Підвищити довіру до бренду серед медичних працівників і пацієнтів.
u.comms
Емоційні історії з фотографіями працюють у медіа краще за стандартні новини. Такий формат будує довіру до бренду - не лише через продукт, а й через спільні цінності.
Які рішення реалізувала команда u.comms?
Агенція u.comms розробила концепцію спецпроєкту у форматі історій, які передавали ключову ідею: «Лікарі — це не тільки професія, це історії людяності й підтримки».
Основні етапи реалізації:
- Залучення та інтерв’ювання: Залучили лікарів різних спеціалізацій (ендокринолог, травматолог, кардіологи, гінеколог, невролог, офтальмолог) та провели 12 інтерв’ю з медиками з різних регіонів України.
- Підготовка контенту: Написали й відредагували статті без рекламності та відповідно до юридичних вимог Polpharma (без згадок про продукцію, порівнянь чи оцінок).
- Фотозйомка: Організували 12 фотозйомок у живому середовищі — кабінетах, амбулаторіях, на вулицях.
- Публікації у ЗМІ: Забезпечили розміщення cпецпроєкту про трьох лікарок на Gazeta.ua та ще сімох статей у регіональних медіа у Львівській, Харківській, Черкаській, Житомирській, Дніпропетровській, Вінницькій і Запорізькій областях.
З якими викликами зіткнулися та яких результатів досягли?
Головним викликом була робота з медиками, які не звикли бути публічними, мають ненормований графік через виклики чи обстріли та хвилюються за точність термінів. Агенція підлаштовувалася під розклад героїв, проводила роз’яснювальну роботу та самостійно готувала тексти, щоб зберегти людський тон.
496 000 потенційного охоплення
(план — 371 000) → +34% до плану.
44 500 прочитань історій
(план — 9 000) → +394% до плану.
12 історій лікарів
у 8 медіа та 100% виконання KPI.
Органічне підсилення:
Проєкт отримав додаткові поширення у соцмережах Polpharma.